Polish Financial Ombudsman’s Responsibilities within Protection of Economic Human Rights and Liberties

Robert Tabaszewski

doi:10.18290/reiz.2017.9(45).1-4

Robert Tabaszewski The John Paul II Catholic University of Lublin, Faculty of Law, Canon Law and Administration

DOI: https://doi.org/10.18290/reiz.2017.9(45).1-4

Keywords: financial spokesperson; human rights; economic rights; corporate social responsibility; business law; clients

Abstract

The subject of this paper is the issue of protection of economic human rights and liberties by means of instruments disposed of by the Financial Ombudsman. The work presents responsibilities of the Financial Ombudsman with regard to protection of human rights and freedoms. The paper features his competences in relation to the institutions of the financial market and indicates the options of the individual while seeking help of the Ombudsman in the case of breaching its economic rights and freedoms. It has been observed that the scope of the Ombudsman's tools has been greatly expanded comparing to the institution of the Insurance Ombudsman from the past. On the other hand, as a specialised institution, the Financial Ombudsman is characterised by increased effectiveness in pursuing economical rights of a client comparing to previous judicial and extrajudicial institutions.

References

XXV lat przeobrażeń w prawie finansowym i prawie podatkowym – ocena dokonań i wnioski na przyszłość, red. Z. Ofiarski, Szczecin: Uniwersytet Szczeciński. Wydział Prawa i Administracji 2014.

Biuro Analiz i Dokumentacji Senatu RP, Opinia prawna na temat zgodności z konstytucyjną zasadą równości przepisów ustawy z dnia 10 lipca 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i orzeczniku finansowym dotyczących opłat wnoszonych przez podmioty rynku finansowego, „Opinie i Ekspertyzy” (OE-237), Warszawa 2015.

Bronisz B.: Ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o rzeczniku finansowym, „Monitor Prawa Bankowego” 2016, nr 3, s. 67-77.

Dąbrowska A.: Ochrona klienta usług ubezpieczeniowych – nowa ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej oraz ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym – wybrane zagadnienia, „Rozprawy Ubezpieczeniowe” 2015, nr 2, s. 64-78.

Grey J.: Financial Ombudsman's statutory powers: Successful High Court challenge by financial adviser firms, “Journal of Financial Regulation and Compliance” 2007, No. 15(4).

Hołda J. et al.: Prawa człowieka. Zarys wykładu, Warszawa: Wolters Kluwer 2014.

Kaladharan Nayar M.G.: Human Rights and Economic Development: The Legal Foundations, “Universal Human Rights” 1980, No. 3, p. 55-81.

Maśnik D.: Znaczenie ustawowych zasad wnoszenia reklamacji i powołania Rzecznika Finansowego dla rynku ubezpieczeniowego, „Prawo Asekuracyjne” 2015, nr 85(4), s. 21-35.

Meade J.: Rzecznik ds. usług finansowych w Republice Finlandii. „Rozprawy Ubezpieczeniowe” 2007, nr 1, s. 116-120.

Michałowska G.: Prawa człowieka i ich ochrona, Warszawa: WSiP 2000.

Młynarski T.: Wnioski Rzecznika Ubezpieczonych do Sądu Najwyższego o rozstrzygnięcie rozbieżności w wykładni prawa, „Rozprawy Ubezpieczeniowe” 2015, nr 19, s. 5-19.

Reif L.C.: Transplantation and Adaptation: The Evolution of the Human Rights Ombudsman, “Boston College Third World Law Journal” 2011, No. 2(31).

Seymour D., Pincus J.: Human Rights and Economics: The Conceptual Basis for their Complementarity, “Development Policy Review” 2008, No. 26(4), p. 387-405.

Sieghart P.: The International Law of Human Rights, Oxford: Oxford University Press 1983.

Stammers N.: A critique of social approaches to Human Rights, „Human Rights Quarterly” 1998, No. 20, p. 459-514.

Tabaszewski R.: Prawo do zdrowia w systemach ochrony praw człowieka, Lublin: Wydawnictwo KUL 2016.

Warunki podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej w rejonach przygranicznych Polski i Ukrainy, red. R. Biskup, M. Ganczar, Lublin: Lubelska Szkoła Biznesu 2007.

Wiśniewska A.: Konsument jako podmiot rynkowy. Misja i wizja konsumenta, „Independent Economic Experts’ Journal” 2015, No. 1.

Wokół współczesnych problemów ochrony praw człowieka, red. W. Wacławczyk, Warszawa: Erida 2009.

European Social Charter (Revised), Strasburg, 3.5.1996, E.T.S. No. 163.

International Covenant on Economic, Social and Cultural Rights, New York, 16.12.1966 r., U.N.T.S., Vol. 993.

Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z 2 kwietnia 1997 r., Dz.U. z 1997 r. Nr 78, Poz. 483 ze zm.

Raport Rzecznika Finansowego w sprawie skarg kierowanych do Rzecznika Ubezpieczonych dotyczący problematyki ubezpieczeń gospodarczych oraz zabezpieczenia emerytalnego z dnia 27.11.2015 r.

II Raport Rzecznika Finansowego – Ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym z dnia 31.03.2016 r.

Raport Rzecznika Finansowego: Klauzule niedozwolone w umowach kredytów „walutowych” z dnia 06.06.2016 r.

Raport Rzecznika Finansowego: ubezpieczenia sprzętu elektronicznego z dnia 15.11.2016 r.

Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 14 stycznia 2016 r. w sprawie pozasądowego postępowania przed Rzecznikiem Finansowym, Dz.U. z 2016 r. Poz. 92.

Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 21 marca 2016 r. w sprawie terminów uiszczania, wysokości i sposobu obliczania należności na pokrycie kosztów działalności Rzecznika Finansowego i jego Biura, Dz.U. z 2016 r. Poz. 397.

Universal Declaration of Human rights, Paris, 10.12.1948 r., U.N. Doc. A/810 at 71.

Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych, Dz.U. z 2003 r. Nr 124, Poz. 1153 i Nr 170, Poz. 1651.

Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, Dz.U. z 2016 r. Poz. 1823.

Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, t. jedn.: Dz.U. z 2016 r. Poz. 892.

Ustawa z dnia 8 czerwca 1995 r. o zmianie ustawy o działalności ubezpieczeniowej, o zmianie rozporządzenia Prezydenta Rzeczypospolitej – Kodeks handlowy oraz o zmianie ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych, Dz.U. z 1995 r. Nr 96, Poz. 478.

Zarządzenie Nr 126 Prezesa Rady Ministrów z dnia 26 października 2015 r. w sprawie zakresu zadań Pełnomocnika Prezesa Rady Ministrów do spraw przekształcenia Biura Rzecznika Ubezpieczonych w Biuro Rzecznika Finansowego oraz środków niezbędnych do ich realizacji, M.P. z 2015 r. Poz. 1054.

Zarządzenie Nr 127 Prezesa Rady Ministrów z dnia 26 października 2015 r. w sprawie nadania statutu Biuru Rzecznika Finansowego, M.P. z 2015 r. Poz. 1055.